為深入推進(jìn)“放管服”改革，進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，濟(jì)寧高新區(qū)洸河街道便民服務(wù)中心創(chuàng)新服務(wù)模式，積極開(kāi)展審批服務(wù)“幫辦代辦”工作，旨在為企業(yè)和群眾提供無(wú)償且貼心的“一對(duì)一”服務(wù)。建立起由企業(yè)群眾提出申請(qǐng)、幫辦代辦人員依法依規(guī)受理申請(qǐng)、審批部門(mén)按時(shí)審核辦結(jié)的幫代辦服務(wù)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了審批流程的進(jìn)一步優(yōu)化。

近日，居民文東風(fēng)先生親身體驗(yàn)了這項(xiàng)便捷服務(wù)。他前往“幫辦代辦”服務(wù)窗口，想要辦理公司注銷(xiāo)業(yè)務(wù)。面對(duì)復(fù)雜的流程，工作人員主動(dòng)上前，為文先生在政務(wù)服務(wù)外網(wǎng)提交了申請(qǐng)材料?？紤]到材料預(yù)審需要時(shí)間，且正值午休時(shí)分，為了讓文先生少跑腿，工作人員貼心建議文先生回家等待，并記錄下其聯(lián)系方式。

隨后，幫辦代辦工作人員迅速聯(lián)系濟(jì)寧高新區(qū)為民服務(wù)中心，加班加點(diǎn)完成了材料的預(yù)審工作。預(yù)審?fù)ㄟ^(guò)后，工作人員第一時(shí)間聯(lián)系了文先生，通過(guò)遠(yuǎn)程指導(dǎo)，幫助他順利完成電子簽名并提交。緊接著，工作人員再次與區(qū)為民服務(wù)中心溝通，確保業(yè)務(wù)迅速受理、核準(zhǔn)，最終成功為文先生辦理了公司注銷(xiāo)業(yè)務(wù)。

當(dāng)接到業(yè)務(wù)已辦結(jié)的電話通知時(shí)，文先生對(duì)洸河街道便民服務(wù)中心的高效與貼心服務(wù)給予了高度評(píng)價(jià)，稱(chēng)贊其真正實(shí)現(xiàn)了“少跑路、不迷路”的承諾。

整個(gè)辦理過(guò)程中，洸河街道便民服務(wù)中心始終秉持“一次辦好，一站完結(jié)”的服務(wù)理念，不僅確保了審核質(zhì)量，更讓企業(yè)和群眾感受到了業(yè)務(wù)辦理的便捷與安心