今年以來，自貢高新區(qū)以平安高新建設(shè)作為重要突破口，將矛盾糾紛“一站式”化解作為重要舉措，為高新區(qū)全面開啟“四次創(chuàng)業(yè)”，加快推動“四個成勢”，平穩(wěn)推進(jìn)高新區(qū)高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。

“組合式”發(fā)力，實(shí)現(xiàn)“多方聯(lián)動”。自貢高新區(qū)以區(qū)、街道、社區(qū)三級綜治中心為“一站式”平臺基礎(chǔ)底座，聯(lián)合“公檢法司”、信訪、城建等部門，推動場地、平臺、窗口、人員、數(shù)據(jù)等要素深度融合，構(gòu)建“多維掌控、及時預(yù)警、積極預(yù)防、聯(lián)合化解”全流程解紛體系，打好多元解紛“組合拳”，形成“排查—研判—調(diào)處—迭代”工作閉環(huán)，累計聯(lián)合處置糾紛32件，建成高質(zhì)量矛盾糾紛多元化解工作格局。

“接力式”支持，確保“化解到位”。自貢高新區(qū)依托網(wǎng)格前哨、聯(lián)通警情信息、對接“12345”熱點(diǎn)問題、暢通委院聯(lián)動機(jī)制等實(shí)現(xiàn)排查收集到位；壓實(shí)街道綜合調(diào)解責(zé)任，明確“街道吹哨、部門報到”機(jī)制保證介入調(diào)處到位；對事權(quán)不在基層和個別上行矛盾，升級指揮統(tǒng)籌力量，由委領(lǐng)導(dǎo)調(diào)度研判。全區(qū)矛盾基層調(diào)解成功率超過98%，上行率低于2%，基本實(shí)現(xiàn)“調(diào)解一起、化解一起”。

“多鏈?zhǔn)健鼻?，突顯“區(qū)域特色”。自貢高新區(qū)與移動公司密切合作，建立“九類”重點(diǎn)人員服務(wù)管理系統(tǒng)，動態(tài)掌握人員基本情況、工作落實(shí)情況、風(fēng)險狀況等，為預(yù)防和減少矛盾糾紛、肇事肇禍提供了基礎(chǔ)臺賬，圈定了工作重點(diǎn)；加強(qiáng)梯度培養(yǎng)，打造調(diào)解人才矩陣，聯(lián)合高新區(qū)社軍局，依托街道、社區(qū)力量，培育勞動關(guān)系協(xié)調(diào)員9個，打造和諧勞動關(guān)系單位1個、金牌協(xié)調(diào)勞動關(guān)系社會組織1個，有效提高了矛盾化解、糾紛解決能力。

（圖片來源：自貢高新區(qū)）