“各鎮(zhèn)街要對吹哨事項(xiàng)嚴(yán)格把關(guān)，防止避重就輕、隨意化、簡單化；各單位要主動(dòng)應(yīng)哨高效解決，切實(shí)把資源、力量下沉到基層治理一線，全力發(fā)揮‘吹哨報(bào)到’機(jī)制應(yīng)有作用……”10月17日，威海火炬高新區(qū)社會(huì)治理服務(wù)中心組織召開全區(qū)“吹哨報(bào)到”工作培訓(xùn)會(huì)。

為更好地發(fā)揮日常網(wǎng)格員探頭發(fā)現(xiàn)作用，引導(dǎo)部門做好常態(tài)服務(wù)群眾、難題矛盾化解，打通基層治理“最后一米”，威海火炬高新區(qū)社會(huì)治理服務(wù)中心突出部門職能，精準(zhǔn)謀劃、靶向發(fā)力，進(jìn)一步優(yōu)化和暢通“吹哨報(bào)到”機(jī)制，打造群眾“點(diǎn)菜”、網(wǎng)格“下單”、部門“上菜”的高效聯(lián)動(dòng)基層治理體系。

當(dāng)前，威?；鹁娓咝聟^(qū)依托“吹哨報(bào)到”平臺，根據(jù)全區(qū)機(jī)構(gòu)改革和部門職能變化，優(yōu)化和增減了17個(gè)部門單位，引導(dǎo)各部門配備39名專職人員負(fù)責(zé)平臺管理運(yùn)行工作，破解以往部分駐區(qū)單位、國有企業(yè)“吹不到、應(yīng)不上”的難題，實(shí)現(xiàn)吹哨應(yīng)哨“全覆蓋”。

同時(shí)，威?；鹁娓咝聟^(qū)印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化“吹哨報(bào)到”機(jī)制的通知》，進(jìn)一步明確吹哨應(yīng)哨主體、事項(xiàng)范圍，優(yōu)化工作流程，精確評價(jià)機(jī)制，由鎮(zhèn)街反饋部門是否及時(shí)應(yīng)哨，由群眾評價(jià)訴求辦理是否滿意，切實(shí)解決吹哨配合度不高、處置結(jié)果評價(jià)虛高等問題。持續(xù)

此外，威海火炬高新區(qū)開展專題培訓(xùn)會(huì)，重點(diǎn)對“吹哨報(bào)到”機(jī)制要點(diǎn)解讀、平臺功能操作演示，逐項(xiàng)講解“采集→上報(bào)→研判→分流→處置→反饋→核查”的工作閉環(huán)流程，確?！吧谠础本珳?zhǔn)發(fā)現(xiàn)、“哨音”快速響應(yīng)、“應(yīng)哨”按時(shí)處置，不斷提升解決問題和服務(wù)群眾的能力，推動(dòng)基層社區(qū)治理新水平。

威?；鹁娓咝聟^(qū)社會(huì)治理服務(wù)中心將積極探索“吹哨報(bào)到+未訴先辦”的工作模式和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，深入推進(jìn)“吹哨報(bào)到”機(jī)制在基層網(wǎng)格中的應(yīng)用，充分發(fā)揮網(wǎng)格報(bào)事的力量，提高群眾訴求辦理成效，提升主動(dòng)治理效能，增強(qiáng)群眾獲得感、幸福感。